Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site nucleohub.store ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, por favor não utilize o site.
2. Sobre a NucleoHub
A NucleoHub (CNPJ 50.277.975/0001-30) é uma loja virtual que comercializa produtos para casa e rotina, operando exclusivamente pelo site nucleohub.store.
3. Produtos e disponibilidade
As informações sobre os produtos, incluindo descrições, imagens e preços, são fornecidas com o máximo de precisão. A NucleoHub reserva-se o direito de:
- Alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio
- Descontinuar produtos sem aviso prévio
- Limitar a quantidade disponível por pedido
- Cancelar pedidos em caso de erro de preço ou indisponibilidade de estoque
4. Processo de compra e pagamento
- O pagamento é realizado exclusivamente via PIX através da plataforma ZuckPay
- O pedido é confirmado apenas após a aprovação do pagamento
- Os preços exibidos são em Reais (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis
- O frete está incluso no preço anunciado
5. Entrega
O prazo de entrega é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, para todo o Brasil. Consulte nossa página de prazo de entrega para mais detalhes.
6. Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral. Consulte nossa política de trocas e devoluções.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, design e código — é de propriedade da NucleoHub ou licenciado para uso. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
8. Limitação de responsabilidade
A NucleoHub não se responsabiliza por:
- Atrasos causados por transportadoras ou força maior
- Endereço de entrega incorreto informado pelo cliente
- Danos decorrentes do uso inadequado do produto
- Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou fatores externos
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
10. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.